Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 août 2026
Ce site collecte des données uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de demande. Il n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire.
1. Responsable du traitement
- Responsable
- MYFCOM SARL, éditrice du site Solutions-VMC
- Adresse
- 100 avenue de l'Agent Sarre, 92700 Colombes
- Contact
- contact@solutions-vmc.com
- Délégué à la protection des données
- Non désigné. La désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire pour une structure de notre taille et de notre activité.
2. Données collectées
Via le formulaire de demande de devis :
- Obligatoires : société ou organisme, nom et prénom, e-mail professionnel, code postal du site, nature du besoin.
- Facultatives : téléphone direct, profil (bailleur, syndic, gestionnaire…), nombre de logements, précisions techniques, pièce jointe éventuelle (photo ou document).
- Techniques : date et heure de la demande, page depuis laquelle elle a été envoyée.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Ne renseignez pas d'information personnelle concernant des locataires dans le champ de précisions techniques.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Vous recontacter par téléphone ou e-mail sur ce dossier | Intérêt légitime à traiter une sollicitation commerciale reçue (art. 6.1.f) |
| Conserver l'historique des échanges en cas de contrat | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
Vos données ne sont utilisées pour aucune prospection non sollicitée, ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
4. Destinataires
Les données sont accessibles aux seules personnes de Solutions-VMC en charge du traitement commercial et technique des demandes.
Elles transitent par nos prestataires techniques : hébergeur du site (Hostinger International Ltd, Chypre), service de réception des formulaires (Web3Forms), messagerie professionnelle associée au nom de domaine (Hostinger). Hostinger International Ltd est une société chypriote, donc établie dans l'Union européenne. [À vérifier dans votre espace Hostinger : le centre de données retenu doit être situé dans l'UE. Vérifier également où Web3Forms héberge les demandes reçues.]
5. Durée de conservation
- Demande n'ayant pas donné lieu à un contrat : 3 ans à compter du dernier contact.
- Demande ayant donné lieu à un contrat : durée de la relation contractuelle, puis conservation en archive pendant la durée légale de prescription.
- Documents comptables associés : 10 ans, conformément au code de commerce.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@solutions-vmc.com, en précisant l'objet de votre demande.
Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
7. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Il charge des polices de caractères depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à ce service au moment de l'affichage de la page.
Cette dépendance peut être supprimée en hébergeant les polices directement sur le serveur du site.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont conservées sur des comptes protégés par mot de passe et accessibles au seul personnel habilité.