Prestations Contrats Pourquoi nous ? Méthode FAQ Contact Auditer mon parc gratuitement
Bailleurs sociaux · Syndics · Gestionnaires de patrimoine

La ventilation de votre patrimoine, sous contrôle.

Entretien, dépannage et mise en conformité des VMC collectives. Nous prenons en charge vos installations du logement à la toiture, avec un interlocuteur unique, des délais tenus et un rapport de visite après chaque passage.

Auditer mon parc gratuitement Voir les contrats
  • Réponse sous 24 hIntervention sous 48 h ouvrées
  • Île-de-France en direct · reste de la France via partenaires
  • État des lieux et chiffrage sans engagement
+9 000
Logements entretenus / an
+350
Sites gérés / an
<24 h
Délai de réponse en urgence
+15 ans
D'expertise ventilation

Références

Ils nous ont fait confiance.

Bailleurs sociaux, syndics, administrateurs de biens et gestionnaires de patrimoine. Des organismes qui gèrent des milliers de logements, et pour qui une VMC à l'arrêt n'est jamais un incident isolé.

  • Paris Habitat
  • RIVP — Régie Immobilière de la Ville de Paris
  • ICF Habitat
  • Seqens
  • In'li
  • Foncia
  • Citya Immobilier
  • Atrium Gestion
  • ista
  • Accor

Nos prestations

Entretien, nettoyage et dépannage de VMC collectives

Prestation 01 — Préventif

Entretien maintenance

L'entretien d'une VMC collective se joue sur le bloc d'extraction : c'est son nettoyage et le contrôle de ses pièces en mouvement qui maintiennent le débit et évitent la panne.

Chaque passage se termine par un rapport de visite à joindre à votre dossier d'immeuble, sur demande.

  • Contrôle de fonctionnement, nettoyage du caisson et dépoussiérage de la turbine
  • Vérification des organes en mouvement : moteur, roulements, turbine
  • Courroie : remplacement, alignement des poulies et réglage de la tension
  • Contrôle des plots anti-vibratiles, du matelas acoustique et des fixations
  • Vérification des manchettes souples et de l'étanchéité des conduits accessibles à proximité du bloc
  • Planning annuel fourni en début de contrat
VMC simple fluxVMC double flux VMC gaz
Demander un devis d'entretien
Technicien intervenant sur un caisson d'extraction ouvert en toiture-terrasse : moteur, turbine et coffret électrique accessibles Contrôle moteur & turbine

Prestation 02 — Curatif

Diagnostic & dépannage

VMC à l'arrêt, perte d'aspiration, bruit anormal, condensation dans les logements, réclamation qui s'installe : nous qualifions la panne et nous proposons une solution adéquate.

  • Qualification de la panne dès le premier contact
  • Mesures de débit et de dépression, recherche d'obstruction et de fuite
  • Remise en service le jour même lorsque la panne le permet
  • Sinon, devis de remise en état transmis avant toute réparation
  • Préconisations chiffrées, rapport photo
  • Suivi des réclamations jusqu'à clôture
Réponse < 24 hIntervention < 48 h ouvrées en Premium Compte-rendu sur demande
Signaler une panne
Caisson d'extraction existant en toiture, son coffret de commande et ses raccordements de gaines, lors d'un état des lieux État des lieux de l'existant

Prestation 03 — Travaux

Travaux VMC

Quand l'entretien ne suffit plus, il faut remplacer. Caisson en fin de vie, conduits percés ou encrassés au-delà du curage, bouches hors service : nous chiffrons à partir d'un état des lieux réel, pas d'un forfait au logement.

  • Remplacement de caisson d'extraction
  • Remplacement de conduits et de réseaux de gaines
  • Remplacement de bouches et d'entrées d'air
Devis détailléChiffrage par poste Coordination gardiensRéception de chantier
Obtenir un remplacement
Caisson d'extraction neuf posé sur son socle en toiture, raccordé à un réseau de gaines et à son coffret de commande Caisson neuf & raccordements

Prestation 04 — Complémentaire

Relevage & services complémentaires

Autour de la ventilation, nous prenons en charge les équipements techniques qui génèrent le plus de réclamations dans un parc géré : relevage et réseaux d'évacuation.

Un seul prestataire, une seule facturation, un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos sites.

  • Contrôle et curage des postes de relevage
  • Remplacement de pompes et flotteurs
  • Curage et débouchage de réseaux d'évacuation
Interlocuteur uniqueFacturation groupée Réseau partenaire national
Sécuriser mes installations
Pompe de relevage immergée dans une fosse béton : corps de pompe, conduite de refoulement et deux flotteurs de niveau Pompe de relevage & flotteurs

Nos contrats d'entretien

Trois formules, une seule logique : la fréquence de passage.

Plus le parc est ancien ou sollicité, plus le nombre de passages annuels compte. Le prix s'établit par caisson VMC, et non au logement : vous payez ce que vous avez réellement à entretenir.

Essentiel

1 visite / an

à partir de 190 €par caisson VMC et par an · −5 % à partir de 2 caissons

Le socle réglementaire pour un parc récent ou peu sollicité, avec une preuve d'entretien annuelle.

  • 1 visite d'entretien préventif par an
  • Contrôle de fonctionnement, nettoyage du caisson et de la turbine
  • Contrôle du moteur, des roulements et des fixations
  • Rapport de visite remis après passage
  • Réponse à toute demande sous 24 h
Demander un chiffrage
La plus choisie

Confort

2 visites / an

à partir de 170 €par caisson VMC et par an · −5 % à partir de 2 caissons

L'équilibre entre prévention et performance, pour une copropriété occupée à l'année.

  • 2 visites par an, en suivi semestriel
  • Jusqu'à 2 remplacements de courroie inclus
  • Contrôle et nettoyage complet du caisson à chaque passage
  • Rapport de visite après chaque passage, photos sur demande
  • Réduction des risques de panne et de la casse prématurée
  • Réponse à toute demande sous 24 h
Demander un chiffrage

Premium

3 visites / an

à partir de 160 €par caisson VMC et par an · −5 % à partir de 2 caissons

Continuité de service et priorité absolue, pour les immeubles anciens, sensibles ou à forte occupation.

  • 3 visites par an
  • Jusqu'à 3 remplacements de courroie inclus
  • 1 dépannage curatif offert par an
  • Intervention prioritaire garantie sous 48 h ouvrées
  • Traitement prioritaire des urgences
  • Historique consolidé par site
  • Réponse à toute demande sous 24 h
Demander un chiffrage

Ce que nous contrôlons

Du logement à la toiture, un seul responsable.

La plupart des pannes viennent d'un point précis de la chaîne. Touchez un repère du schéma pour voir ce que nous vérifions à chaque étape.

Caisson d'extraction

Le cœur de l'installation. Nous contrôlons le moteur, la courroie, les roulements et les fixations. Un caisson mal entretenu perd son débit progressivement, sans panne visible : les locataires signalent l'humidité bien avant l'arrêt.

Pourquoi Solutions-VMC ?

Ce qui change concrètement pour un gestionnaire.

Ce que vous y gagnez tient en trois points : moins de réclamations à traiter, un dossier d'immeuble prêt le jour d'un contrôle, et un prestataire qui répond.

Des délais écrits, pas promis

Réponse sous 24 h à toute demande. Les clients sous contrat passent en priorité, et la formule Premium garantit l'intervention sous 48 h ouvrées — un délai écrit au contrat, pas seulement annoncé en réunion commerciale.

Une traçabilité opposable

Rapport de visite après chaque passage. Votre dossier d'immeuble se constitue tout seul, intervention après intervention.

Un interlocuteur unique

Un référent qui connaît vos sites, vos gardiens et vos procédures internes. Pas de plateforme, pas de ticket qui se perd entre deux services.

La conformité en ligne de mire

Le maintien en fonctionnement des dispositifs de ventilation incombe au propriétaire ou au gestionnaire. Nous documentons chaque passage pour que vous puissiez le prouver.

Sur le terrain
Prestataire multiservices
Solutions-VMC
Délai d'urgence
Variable, sans engagement
Réponse < 24 h · intervention < 48 h ouvrées en Premium
Preuve d'entretien
Facture, parfois un bon d'intervention
Rapport de visite · relevé et photos sur demande
Pièces d'usure
Refacturées à chaque passage
Courroies incluses dès la formule Confort
Périmètre
Le caisson, rarement le reste
Caisson sous contrat ; bouches, gaines et relevage sur devis

Notre méthode

Trois étapes, de votre demande au rapport de visite.

Le déroulé est le même sur un immeuble ou sur un parc de 200 sites. Vous savez à chaque instant où en est votre dossier.

ÉTAPE 01

Prise de contact

Vous décrivez votre besoin et votre parc. Nous revenons vers vous sous 24 h avec les premières questions techniques.

ÉTAPE 02

Proposition chiffrée

Devis détaillé poste par poste, établi après état des lieux, et formule de contrat adaptée au volume réel — présentable en AG ou en commission.

ÉTAPE 03

Intervention & suivi

Planning annuel, interventions réalisées, rapport de visite remis, historique consolidé par site.

Questions fréquentes

Ce que nos clients gestionnaires demandent avant de signer.

Oui — et c'est surtout la preuve de cet entretien qui vous sera demandée.Les dispositifs de ventilation d'un logement doivent être maintenus en état de fonctionnement. L'arrêté du 24 mars 1982 relatif à l'aération des logements et les règlements sanitaires départementaux mettent l'entretien des installations à la charge du propriétaire ou du gestionnaire. En pratique, c'est surtout la capacité à prouver cet entretien qui est demandée en cas de litige, de contrôle ou de contentieux locatif — d'où le rapport de visite que nous remettons systématiquement.
Les deux, avec un planning annuel établi en début de contrat.Les deux. Nous entretenons plus de 9 000 logements et 350 sites par an, avec un planning annuel établi en début de contrat. Pour un parc, nous organisons les passages par secteur et coordonnons directement avec les gardiens et responsables de site ; vos équipes n'ont rien à piloter.
Le bloc VMC et sa manchette : caisson, turbine, moteur, courroie, fixations — puis le rapport de visite.Contrôle du fonctionnement, nettoyage du caisson et dépoussiérage de la turbine. Vérification des organes en mouvement — moteur, roulements, turbine et état de surface. Remplacement de la courroie, alignement des poulies et réglage de la tension. Contrôle des plots anti-vibratiles, du matelas acoustique, de l'état général et des fixations. Vérification des organes de commande, des manchettes souples et de l'étanchéité des conduits accessibles à proximité du bloc. Le passage se termine par le rapport de visite. Le relevé détaillé des points contrôlés et les photos sont fournis sur demande.
Les mesures aérauliques, les bouches en logement, le ramonage des conduits et l'analyse acoustique.Le contrat couvre le bloc VMC et sa manchette d'aspiration. N'en font pas partie : les mesures aérauliques, le nettoyage des bouches d'aération dans les logements, le ramonage des conduits et l'analyse acoustique (vibrations, déséquilibres, nuisances sonores). Nous réalisons ces prestations, mais elles sont chiffrées à part, sur devis accepté avant intervention. Nous préférons l'écrire ici : c'est le genre de point qui empoisonne une relation quand on le découvre en cours de contrat.
Un an ferme, puis reconduction tacite ; résiliation par recommandé, 3 mois avant l'échéance.Le contrat prend effet à la signature pour une durée ferme d'un an, puis se reconduit tacitement par périodes d'un an. Vous pouvez y mettre fin à chaque échéance, sans avoir à justifier de motif, par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au moins trois mois avant la fin de la période en cours. Le prix est révisé à chaque date anniversaire, indexé sur l'indice national des salaires. Un changement de syndic ou de propriétaire n'interrompt pas le contrat : il se poursuit avec le nouveau gestionnaire.
Humidité récurrente, réclamations sur les mêmes cages, ou aucune mesure de débit depuis des années.Les signaux les plus courants sont l'humidité et les moisissures récurrentes dans les logements, des réclamations locataires qui reviennent sur les mêmes cages, des bruits anormaux en toiture, ou l'absence de mesure de débit depuis plusieurs années. Un diagnostic sur site tranche : mesures de débit, recherche d'obstruction, état du réseau, et un rapport avec des préconisations chiffrées.
Les courroies sont incluses dès la formule Confort ; le reste fait l'objet d'un devis préalable.Les remplacements de courroie sont inclus dès la formule Confort (jusqu'à 2 par an) et jusqu'à 3 par an en Premium. Les autres pièces font l'objet d'un devis avant remplacement, sauf urgence bloquante où nous vous contactons avant d'engager la dépense.
Le prix s'établit par caisson VMC, pas au logement — et le chiffrage est gratuit.Le tarif est annoncé par caisson VMC et par an, avec une remise de 5 % à partir de deux caissons. Le montant final dépend du nombre de caissons, du type d'installation et de l'accessibilité des toitures. Nous ne pratiquons pas de forfait aveugle : l'état des lieux et le chiffrage sont gratuits et sans engagement. Vous recevez un devis détaillé poste par poste, directement présentable en assemblée générale ou en commission.
Une fois par an au minimum, deux à trois passages pour un parc ancien ou très sollicité.L'arrêté du 24 mars 1982 impose de maintenir l'installation en état de fonctionnement, sans fixer de fréquence. En pratique, une visite annuelle est le socle pour un parc récent ou peu sollicité ; deux passages conviennent à une copropriété occupée à l'année ; trois s'imposent sur un immeuble ancien, sensible ou à forte occupation. C'est exactement la logique de nos trois formules : ce qui change d'une formule à l'autre, c'est la fréquence de passage, pas le contenu de la visite.
Le maintien en fonctionnement incombe au propriétaire ou au gestionnaire ; l'entretien courant des bouches revient au locataire.L'arrêté du 24 mars 1982 et les règlements sanitaires départementaux mettent le maintien en état de fonctionnement du dispositif à la charge du propriétaire ou du gestionnaire. Le locataire, lui, est tenu à l'entretien courant de ce qui est accessible dans son logement, à commencer par les bouches d'aération qu'il ne doit ni obstruer ni condamner. La part récupérable sur les charges dépend du bail et de la réglementation applicable : c'est un point à arbitrer avec votre gestionnaire, dossier par dossier.
Vérifier l'alimentation, constater la perte d'aspiration, signaler — et attendre le diagnostic avant tout remplacement.Une VMC collective à l'arrêt se repère à trois signes : plus d'aspiration aux bouches, condensation qui apparaît dans les logements, parfois un bruit anormal en toiture. Avant toute intervention, vérifiez que le caisson n'a pas simplement perdu son alimentation — c'est la cause la plus fréquente après une coupure de courant, et elle se règle en quelques minutes. Si le problème persiste, signalez-le : nous qualifions l'origine de la panne avec vous, nous intervenons, et rien n'est remplacé sans devis accepté au préalable.

Faites auditer votre installation gratuitement.

État des lieux sur site, mesures de débit et chiffrage détaillé. Sans engagement, et sans mobiliser vos équipes.

Demander un devis

Nous contacter

Parlons de votre parc.

Décrivez votre besoin en deux minutes. Un technicien vous rappelle sous 24 h avec les bonnes questions, pas un script commercial.

Par e-mail

contact@solutions-vmc.com

Zone d'intervention

Île-de-France en direct · reste de la France via partenaires certifiés

Délais d'urgence

Réponse sous 24 h · intervention sous 48 h ouvrées avec la formule Premium

JPG, PNG ou PDF · un seul fichier · 5 Mo maximum

Réponse sous 24 h ouvrées. Vos informations servent uniquement à traiter votre demande.